Global Customer Relationship Management Market 2008-2011

Date: May 23, 2009
Pages: 18
Prix:
US$ 1,125.00
Éditeur: Infiniti Research
Language:
Report type: Strategic Report
Livraison: E-mail Delivery (PDF)
Identification: G9F2DDEC1AAEN
Single User License:   € 695
Trois de licence utilisateur:   € 1040
Cinq de licence utilisateur:   € 1390
Global Site Licence:   € 2085


Customer Relationship Management (CRM) logiciel permet la gestion d'entreprise et l'automatisation. Il s'agit essentiellement pour but de répondre aux besoins de marketing, de vente et de distribution et service à la clientèle et les divisions de soutien au sein d'une organisation pour permettre aux trois de partager des données sur les prospects, clients, partenaires, concurrents et employés. Le but du logiciel CRM est de gérer le client par l'intermédiaire du cycle de vie complet, c'est à dire à partir de perspective à l'occasion qualifiée à l'ordre. Au milieu de la récession économique en cours, les entreprises du monde entier se livrent à une réduction des coûts et sont réticents à investir dans les nouvelles technologies. Cependant, le marché des logiciels de gestion des relations clients est restée intacte, comme il est utilisé pour obtenir des coûts d'outils efficaces et des gains de productivité pour survivre à la récession. La réduction des coûts est le mode de conduite des entreprises à repenser comment et où ils doivent dépenser leur commercialisation et de promotion des ventes en dollars, créant ainsi des opportunités pour les logiciels de CRM.

En outre, les organisations sont en plein essor pour mieux comprendre la clientèle, soutenir la concurrence, et fournir des produits et de services différenciés pour maintenir la fidélité des clients. Aussi, la disponibilité d'une architecture orientée services, a permis avec le logiciel de gestion de la relation client, est ce qui incite à mettre en œuvre et une intégration transparente avec les systèmes existants.

Le rapport prévoit que la taille de la clientèle du marché mondial de gestion des relations sur la période 2008-2011.

Il segments de la clientèle totale de Global Relationship Management au marché intérieur dans diverses régions géographiques (présentation de la taille de chacune de ces régions). En outre, il segmente le Global Customer Relationship Management marché par marché vertical, et élabore les pilotes de ventes pour les cinq principaux marchés verticaux affaires de la Gestion de la Relation Client Global Market.

TechNavio Insights est un ensemble de rapports basés sur TechNavio - une plate-forme de renseignements commerciaux pour l'industrie des TI. Il s'appuie sur les renseignements disponibles au sein TechNavio, et tire parti de l'expérience de recherche personnalisée de la «technologie des Navigateurs. TechNavio est construit sur des années d'expérience de recherche Infiniti plongée profonde dans la recherche et de consultation personnalisés pour les plus de 30 sociétés Fortune 500 et de nombreuses grandes et moyennes entreprises.














































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